CIBT rolt nieuwe digitale visum-/paspoortoplossing uit voor reizigers in de VS Artikel-CIBT rolt nieuwe digitale visum-/paspoortoplossing uit voor reizigers in de VS

SEATRADE CRUISE NEWS: CIBT, een ervaren leverancier van visum- en immigratiediensten, introduceerde een nieuwe digitale oplossing voor reizigers, waaronder cruisers, om visum- en paspoortaanvraagprocessen te vereenvoudigen. Het nieuwe product, Entriva genaamd, vereenvoudigt de documentatie voor meer dan 190 bestemmingen.

Nieuwe verplichte documentatie
Entriva komt in een tijd waarin het wereldwijde reizen toeneemt en er nieuwe en verplichte documentatie, zoals toegangskaarten en visa, wordt geïmplementeerd. CIBT zei dat landen snel nieuwe toegangseisen invoeren, wat voor reizigers moeilijk en tijdrovend kan zijn.

‘Uit eigen onderzoek is gebleken dat reizigers over het algemeen hoge stressniveaus ervaren bij het plannen en voorbereiden van internationale reizen’, zegt Raksa Nazryk, Chief Product Officer van CIBT en president van Entriva. ‘Reizigers beschrijven de ideale reisdocumentervaring als een ervaring die angst wegneemt en voortbouwt op de opwinding van de reis. Dankzij de expertise van CIBT was het ontwerpen van Entriva voor het consumentenpubliek een natuurlijke evolutie voor het bedrijf.’

Gesteund door 30 jaar ervaring
Entriva’s geavanceerde technologie, wereldwijde aanwezigheid, eigen kennis en realtime toegang tot landvereisten worden ondersteund door CIBT’s ruim 30 jaar ervaring in het leveren van reis- en immigratiediensten aan Fortune 500-bedrijven, zakenreizigers, wereldwijde reismanagementbedrijven en high-touch klantenkring.

Eenvoudig ontworpen digitale applicatie
Voor zijn nieuwe product zei het bedrijf dat een eenvoudig ontworpen digitale ervaring de aanvraagtijd en het aantal benodigde formulieren tot een minimum beperkt. De reisexperts van Entriva zijn tijdens het hele aanvraagproces online beschikbaar en alle aanvragen worden vóór indiening gevalideerd door een combinatie van live experts en eigen technologie. Een gepersonaliseerd Entriva-account biedt toegang tot reisplanning en statusupdates.

Functies omvatten dashboardtoegang tot individuele visumprocessen, realtime statusupdates om reizigers gemoedsrust te bieden en online toegang tot reisdocumentexperts die alleen al in de afgelopen vijf jaar meer dan 2,1 miljoen visa hebben verwerkt.

Entriva prees zijn diensten aan als ‘redelijk geprijsd’ voor individuen, gezinnen en sociale groepen die tijdens hun reis naar één land reizen of meerdere landen bezoeken. Betalingen worden geaccepteerd met een creditcard, debetkaart en verschillende peer-to-peer-diensten.