Wat zijn de voordelen van het gebruik van Entriva?
Wanneer je naar verschillende landen reist, kunnen de toelatingsvereisten complex en overweldigend zijn. Entriva geeft je een duidelijk overzicht van wat je moet weten om je volgende reis te plannen en biedt gestroomlijnde visumbijstandsdiensten zodat je niet alleen door de ingewikkelde taal of lagen papierwerk hoeft te navigeren. Geef ons gewoon de basisgegevens en Entriva zorgt voor het indienen van je aanvraag, zodat jij je kunt concentreren op het maken van het beste van je reis. Entriva biedt ook aanvullende reisservices, waaronder bestemmingsinformatie en Covid-testvereisten. Hoewel Entriva niet kan garanderen dat een visumaanvraag wordt geaccepteerd, omdat dit wordt beslist door de desbetreffende ambassades en consulaten, helpen wij u door het proces te navigeren en uw aanvraag ingediend te krijgen.
Waaruit bestaan Entriva's prijzen en tarieven?
De prijs van onze diensten varieert afhankelijk van wat je nodig hebt en hoe snel je het nodig hebt. De prijzen zijn inclusief vergoedingen aan de overheidsinstantie en consulaire kosten die worden geheven door het land dat je van plan bent te bezoeken, Entriva-afhandelingskosten en belastingen. Wij geloven in transparantie en daarom splitsen we de kosten voor de artikelen in je winkelwagen uit, zodat je precies weet waar de kosten naartoe gaan. Entriva biedt u ook toegang tot een eersteklas klantenservice voor, tijdens en na uw reis.
Hoe kan ik een kopie van een factuur krijgen?
Bij aankoop sturen we je per e-mail een orderbevestiging met een kopie van je factuur. Je kunt je ook op elk gewenst moment aanmelden bij je account en naar het gedeelte Facturering gaan om een kopie van je factuur te bekijken, af te drukken of te downloaden.
Wat heb ik nodig om een reisvisum aan te vragen?
Omdat visumvereisten en voorschriften vaak veranderen, kan het een verwarrend en tijdrovend proces zijn om erachter te komen welke documenten je nodig hebt voor internationale reizen. Entriva verlicht het gedoe door een eigen database te onderhouden met vereisten voor reisvisa voor meer dan 190 landen. Hoewel de details per bestemming verschillen, worden de vereiste documenten die bij ons bekend zijn op het moment van je aanvraag vermeld op onze site.
Hoe verkrijgt Entriva een reisvisum voor mij?
Zodra je de vereiste basisinformatie en documenten hebt verstrekt, valideren we de informatie en documenten op veelvoorkomende fouten en bereiden we de vereiste aanvraagformulieren voor je voor, zodat je niet ontelbare keren dezelfde informatie hoeft in te vullen. Vervolgens dienen we je vooraf gevalideerde aanvraag en bewijsstukken namens jou in bij de relevante ambassades of consulaten.
Hoe lang duurt het voordat Entriva mijn reisvisum verwerkt?
Veel reisvisa kunnen in slechts één dag worden verwerkt, maar de verwerkingstijd varieert per ambassade of overheidsinstantie. Je ziet de waarschijnlijke verwerkingstijd en eventuele spoedopties die beschikbaar zijn voor het geselecteerde visum in je winkelwagen, zodat je een goede inschatting hebt van de timing. We sturen je ook per e-mail updates over de status van je aanvraag als deze verandert, en je kunt de status op elk gewenst moment bekijken door je aan te melden bij je account.
Heb ik een visum nodig om door een land te reizen?
Veel landen hebben geen visum nodig als je op doorreis bent naar een andere bestemming en maar heel kort blijft. De specifieke vereisten voor doorvoer verschillen echter per land. Op dit moment bieden we geen transitvisa aan, dus bevestig de transitvereisten ruim voor je reis met je luchtvaartmaatschappij.
Wat is het verschil tussen een e-Visa en een standaardvisum?
Een e-Visa is een elektronisch visum. Sommige landen ondersteunen e-Visa, terwijl andere alleen standaardvisa ondersteunen. Entriva toont je de beschikbare opties voor de bestemming waar je naartoe reist.
Kan Entriva garanderen dat de ambassade of het consulaat mijn visum afgeeft?
Nee. Entriva verbindt zich ertoe om uw aanvraag met de door u verstrekte reizigersinformatie in te dienen bij de bevoegde instanties die uw visumaanvraag zullen goedkeuren. De beslissing om een visumaanvraag toe te kennen of af te wijzen ligt bij de ambassade of het consulaat. Hoewel het niet vaak voorkomt, zal Entriva, als een ambassade of consulaat besluit geen visum af te geven, contact met u opnemen met opties waar beschikbaar.
Hebben mijn kinderen een reisvisum nodig?
De vereisten voor reisvisa zijn hetzelfde voor alle reizigers, ongeacht hun leeftijd.
Wat is een Australische ETA en is het anders dan een e-Visa?
Een Australische ETA (Electronic Travel Authority) is de elektronische Australische autorisatie waarmee reizigers Australië kunnen bezoeken. Om je Australische ETA te krijgen, selecteer je gewoon Australië als je bestemming en zie je de optie voor een ETA waar van toepassing.
Wat is een ESTA-visum voor de VS en is het anders dan een e-Visa?
Een ESTA-visum voor de VS is de elektronische toestemming van de Verenigde Staten van Amerika waarmee reizigers de Verenigde Staten kunnen bezoeken zonder een stempel in hun paspoort te hoeven zetten. Om je ESTA-visum voor de VS te krijgen, selecteer je gewoon de Verenigde Staten als bestemming en je ziet de optie voor een ESTA voor de VS waar van toepassing.
Heb ik vaccinaties of een COVID 19-test nodig om te reizen?
De vereisten variëren afhankelijk van waar je naartoe en vandaan reist. Wanneer je op onze site zoekt, geven we een overzicht van de vereiste testen, medische certificaten, medische maatregelen en aanvullende documentatie. Op onze site staat ook de datum waarop de informatie voor het laatst is gecontroleerd bij onze bron. Hoewel deze niet vaak veranderen, kunnen we de nauwkeurigheid niet garanderen en raden we je aan om de meest recente vereisten te bevestigen voordat je op reis gaat.
Kan ik mijn geld terugkrijgen nadat ik ben begonnen met het visumaanvraagproces?
Als je plannen zijn veranderd en je een terugbetaling wilt, neem dan contact met ons op via support@entriva.com. Documenten die al zijn ingediend bij Entriva en in afwachting zijn bij de relevantie overheidsinstanties, komen mogelijk niet in aanmerking voor een volledige terugbetaling.
Hoe kan ik de status van mijn aanvraag controleren en weten of deze is goedgekeurd?
Nadat je een bestelling hebt geplaatst en er een account voor je is aangemaakt op de Entriva-website, krijg je ook toegang tot je gepersonaliseerde Entriva-dashboard. Het dashboard zal je aankomende reizen en de aanvragen die aan die reizen zijn gekoppeld, weergeven. Elke aanvraag heeft een bijbehorende status en, indien van toepassing, bijbehorende acties. Indien de relevante overheidsinstantie je aanvraag heeft geweigerd of herroepen, sturen wij een bericht naar het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld om je te informeren over de reden voor deze beslissing en eventuele vervolgstappen die je kunt nemen. Als je aanvraag is goedgekeurd, raden we je aan om onmiddellijk naar het dashboard te gaan om de bevestiging en de elektronische reisdocumenten te downloaden.