Besoin urgent de renouveler votre passeport ? Ce nouveau service peut vous aider
FODOR’S TRAVEL: Il s’agit d’un nouveau produit numérique proposé par un prestataire de services d’immigration, de visa et de documents qui fournit des services aux grandes organisations pour leurs besoins en matière de passeports et de visas depuis plus de trente ans. Le CIBT emploie plus de 2 000 personnes dans 60 bureaux répartis dans 27 pays pour traiter les demandes de passeports et de visas des entreprises clientes, et il propose désormais ce service sous forme numérique.
Entriva n’est pas seulement une technologie. Entriva est un mouvement qui vise à apporter simplicité et tranquillité d’esprit à tout un marché de voyageurs qui ont du mal à trouver une solution pour la préparation de leur voyage », a déclaré Marc Kaplan, PDG de CIBT.
Les voyageurs du monde entier ont rapidement pris conscience de l’évolution rapide des exigences en matière de voyage lors de la pandémie mondiale de 2020. Les plus intrépides d’entre eux ont suivi un cours accéléré sur les conditions d’entrée compliquées impliquant des certificats de vaccination et des tests COVID-19. Aujourd’hui, alors que l’Union européenne prévoit d’introduire de nouvelles exigences en matière de visas et que les situations géopolitiques modifient constamment le paysage diplomatique, il est utile de disposer d’un interlocuteur unique pour les services de visas et de passeports, auquel les voyageurs peuvent s’adresser en cas de besoin ultérieur.
L’idée est que, plutôt que que le voyageur ait besoin de contacter directement une ambassade ou un bureau consulaire lorsqu’il a besoin d’un visa, Entriva prendra en charge le processus, en utilisant une combinaison d’outils numériques et d’experts en direct pour valider les demandes avant leur soumission. Il s’agit d’un service qui n’était auparavant disponible qu’aux clients de voyages d’affaires de haut niveau et à d’autres personnes très sensibles comme les célébrités et les diplomates.
« Des recherches exclusives nous ont montré que les voyageurs subissent généralement des niveaux de stress élevés lorsqu’ils planifient et préparent des voyages internationaux », a déclaré Raksa Nazryk, directrice des produits chez CIBT et présidente d’Entriva. « Les voyageurs décrivent l’expérience idéale en matière de documents de voyage comme celle qui apaise l’anxiété et s’appuie sur l’excitation du voyage. S’appuyant sur l’expertise de CIBT, concevoir Entriva pour le public consommateur était une évolution naturelle pour l’entreprise.
Services de visas
Les voyageurs créeront un profil pour connaître les conditions d’entrée pour leur destination et soumettront leurs documents si nécessaire. Les exigences de chaque pays sont mises à jour en temps réel, offrant ainsi aux voyageurs une source unique d’informations pour leurs besoins en matière de documentation. Ils peuvent continuer à utiliser leur compte pour suivre l’état de leurs candidatures, et Entriva disposera d’experts disponibles pour un contact en direct tout au long du processus.
Le service sera disponible pour voyager dans 190 pays et prévoit d’être « à un prix raisonnable pour les voyageurs de loisirs » – proposant des forfaits à partir de 30 $, avec une variété d’options conçues pour les voyageurs seuls, les groupes et les familles voyageant vers une seule destination ou vers une seule destination. lors de tournées multi-pays. Les prix varient en fonction de l’origine, de la destination et de la complexité de l’itinéraire. Les utilisateurs d’Entriva peuvent également conserver toutes leurs données stockées dans leur profil afin que les demandes de visa ultérieures puissent être traitées encore plus rapidement.
Les voyageurs américains peuvent entrer dans 148 pays et territoires sans visa. Parmi les pays qui nécessitent un visa électronique ou un visa traditionnel, l’Inde, le Kenya, la Turquie, le Vietnam et la Chine sont les plus populaires auprès des voyageurs américains. Les demandes de visa électronique sont généralement traitées en ligne, tandis que les visas traditionnels nécessitent souvent qu’un coursier apporte le passeport du voyageur à une ambassade ou un consulat avec une demande papier pour traitement.
Il existe cependant des complications pour les doubles nationaux, les non-citoyens résidant de façon permanente aux États-Unis et d’autres situations inhabituelles, de sorte que ces voyageurs pourraient particulièrement bénéficier de l’expertise fournie par un service de traitement des visas comme Entriva.
Services de passeport
L’année 2023 a été marquée par une augmentation des réservations de voyages internationaux. AAA Travel rapporte que les voyages internationaux en provenance des États-Unis ont augmenté de plus de 200 % par rapport à 2022. L’augmentation des voyages internationaux a également provoqué un arriéré de demandes de passeport, entraînant des temps d’attente plus longs que la fenêtre de traitement habituelle de huit à 11 semaines.
Les services de passeport d’Entriva proposent des renouvellements dans un délai d’un à trois jours. Cependant, le prix est élevé : pour 599 $, les passeports seront traités en une semaine, et souvent en quelques jours seulement. Les voyageurs peuvent opter pour des options moins coûteuses s’ils en ont le temps : 499 $ dans les deux semaines et 199 $ pendant neuf semaines (ce qui correspond à la fenêtre actuelle de traitement des passeports américains). Cependant, Entriva promet un résultat satisfaisant ou remboursera ses frais de service.