FAQs
Pourquoi devrais-je choisir CIBT pour mes besoins en matière de passeport américain ?
Le CIBT est le moyen le plus rapide et le plus simple d’obtenir un passeport américain. CIBT peut obtenir un passeport américain en un jour seulement (sous réserve de disponibilité) pour les voyageurs dont les projets de voyage sont imminents. Les personnes qui n’ont pas de projet de voyage imminent reçoivent leur passeport dans un délai de six à huit semaines.
Quand un passeport américain est-il nécessaire ?
Lorsqu’ils voyagent à l’étranger, les citoyens américains doivent présenter un passeport américain pour sortir et entrer aux États-Unis et dans tous les autres pays.
Quelle est la procédure suivie par CIBT pour obtenir un passeport américain pour moi ?
CIBT soumet les documents en votre nom au Département d’État américain et vous évite de communiquer, de correspondre ou de vous rendre sur place avec le Département d’État américain. CIBT offre une sélection de services de passeport pour répondre à vos besoins spécifiques, y compris les renouvellements de passeport, les passeports pour la première fois, les passeports pour enfants et les changements de nom de passeport. Pour plus d’informations, consultez la section Passeports sur le site www.cibtvisas.com.
Quelle est la durée de validité de mon passeport américain ?
Les passeports américains délivrés aux personnes âgées de 16 ans et plus sont valables 10 ans. Les passeports américains délivrés à des personnes âgées de 15 ans ou moins sont valables cinq ans.
Je dois me rendre dans un centre d'acceptation des passeports avant de pouvoir soumettre ma demande à CIBT. Où puis-je trouver un centre d'acceptation des passeports dans ma région ?
Consultez la page de recherche des centres d’acceptation des passeports du département d’État des États-Unis à l’adresse https://iafdb.travel.state.gov pour obtenir des informations sur les centres les plus proches de chez vous.
Lorsque je demande le renouvellement de mon passeport américain, mon ancien passeport me sera-t-il restitué ?
Oui. L’ancien passeport américain sera considéré comme non valide et renvoyé, sauf si le département d’État américain estime qu’il est endommagé. N’oubliez pas de nous informer si le passeport contient des visas en cours de validité avant de demander un renouvellement.
Quelle est la durée de validité de mon passeport pour les voyages internationaux ?
De nombreux pays exigent que le passeport reste valide pendant au moins six mois après la fin du voyage. Si votre passeport expire plus tôt, vous devez demander son renouvellement. Le CIBT peut vous aider à renouveler votre passeport. Pour plus d’informations, consultez la page Renouvellement du passeport.
Le CIBT peut-il obtenir des pages supplémentaires pour mon passeport américain ?
Depuis le 1er janvier 2016, il n’est plus possible d’ajouter des pages supplémentaires à votre passeport américain. S’il ne reste plus de pages vierges dans votre passeport, vous devez le renouveler. Le CIBT peut vous aider à renouveler votre passeport. Pour plus de détails, consultez la page Renouvellement du passeport.
De combien de pages vierges du passeport ai-je besoin pour satisfaire aux conditions d'entrée ? Qu'est-ce qui est considéré comme une page de passeport vierge ?
Votre passeport américain doit comporter suffisamment de pages vierges pour y apposer les tampons d’entrée et de sortie de chaque pays visité au cours de votre voyage. Au moins une page de votre passeport américain est nécessaire pour chaque visa. Les visas de voyage tamponnés nécessitent une page de visa entièrement vierge. Pour être considérée comme vierge, une page de visa doit être exempte d’encres ou de taches provenant d’autres pages du passeport.
Je me suis marié ou j'ai divorcé récemment et j'ai changé de nom. Le CIBT peut-il m'aider à changer mon nom sur mon passeport américain ?
Il est possible de changer le nom figurant sur votre passeport américain en fournissant les documents nécessaires. CIBT peut vous aider en soumettant les documents requis en votre nom. Pour plus d’informations, consultez la page Changement de nom du passeport.
Le CIBT peut-il remplacer mon passeport américain perdu ou volé ?
Pour remplacer un passeport américain perdu ou volé, il est nécessaire de fournir les documents appropriés. CIBT peut vous aider dans cette démarche et vous permettre d’obtenir votre passeport américain en un jour seulement.
Mes enfants ont-ils besoin d'un passeport américain ?
Oui. Tout citoyen américain, y compris les enfants en bas âge, doit posséder un passeport américain. Vous ne pouvez pas représenter les membres de votre famille dans votre passeport. Le CIBT peut vous aider à obtenir un nouveau passeport pour enfant.
Quel âge mes enfants doivent-ils avoir pour demander un passeport pour enfant ?
Les enfants âgés de 15 ans ou moins peuvent demander un passeport pour enfant. Consultez la page Passeport pour enfant pour plus de détails sur les conditions d’obtention d’un passeport pour les enfants.
Le CIBT peut-il m'aider à obtenir un passeport si je ne suis pas citoyen américain ?
Le CIBT peut fournir tous les services de passeport aux citoyens australiens, britanniques, indiens, irlandais et israéliens résidant aux États-Unis et en possession d’une carte verte américaine en cours de validité. Pour plus d’informations, consultez la page Passeports de ressortissants étrangers. Les ressortissants étrangers résidant aux États-Unis en provenance d’autres pays doivent se rendre à l’ambassade ou au consulat le plus proche de leur pays pour obtenir des informations détaillées sur les conditions d’obtention d’un passeport et les services offerts.
Qu'est-ce qu'une lettre d'autorisation de passeport ?
La lettre d’autorisation de passeport autorise CIBT à agir en votre nom lors du dépôt de votre demande de passeport. L’Agence des passeports des États-Unis exige votre signature sur cette lettre avant de délivrer votre nouveau passeport ou votre passeport mis à jour à l’issue de votre commande.
Puis-je utiliser une photocopie du formulaire de demande de passeport du Département d'État américain ?
Non. Seules les copies originales de ces formulaires peuvent être soumises. Les instructions pour télécharger et imprimer les formulaires de demande de passeport du Département d’État américain sont incluses dans les kits de demande de CIBT.
Puis-je envoyer mes formulaires remplis par télécopie à CIBT ?
Non. Les originaux des documents et des bons de commande doivent être soumis au CIBT pour traitement.
Combien de temps faut-il à CIBT pour traiter mon passeport ?
CIBT peut obtenir votre passeport américain en seulement un à cinq jours de traitement. Les délais de traitement des services de passeport de CIBT varient en fonction de vos besoins de voyage spécifiques. Pour plus d’informations, consultez la page Passeports.
Quels sont les moyens de paiement acceptés par CIBT ?
Le CIBT accepte les paiements par les principales cartes de crédit, notamment : American Express, Discover, MasterCard et Visa.
Quelle est la méthode d'envoi recommandée par CIBT pour soumettre mon kit de demande de passeport CIBT dûment rempli ?
CIBT recommande d’utiliser FedEx, UPS ou d’autres méthodes de livraison traçables pour envoyer votre kit de candidature CIBT dûment rempli.