Por lo general, Nueva Zelanda es un lugar seguro, pero es importante planificarlo con antelación y tomar algunas precauciones sanitarias y de seguridad.

Mantenerse sano en Nueva Zelanda

Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) de EE.UU. no indican en este momento ninguna advertencia sanitaria para viajar a Nueva Zelanda, ni precauciones especiales sobre el agua o los alimentos.

No obstante, aconseja a los viajeros que, cuando visiten zonas rurales o remotas abastecidas por fuentes de agua no reguladas, como pozos privados, tomen precauciones especiales para garantizar la seguridad del agua potable.

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Enfermedades comunes en Nueva Zelanda

Al viajar a Nueva Zelanda, el riesgo de contraer enfermedades es bajo, pero hay que tener en cuenta algunas enfermedades comunes relacionadas con los viajes. Estas enfermedades prevenibles incluyen:

  • Fiebre reumática: Enfermedad grave que afecta principalmente a niños y adultos jóvenes, está causada por una reacción a infecciones no tratadas de faringitis estreptocócica o escarlatina. Determinadas poblaciones, en particular las comunidades maoríes y del Pacífico, corren un mayor riesgo de desarrollar fiebre reumática en Nueva Zelanda.
  • Leptospirosis: en las zonas rurales de Nueva Zelanda, donde son frecuentes la agricultura y las actividades al aire libre, existe un pequeño riesgo de exposición a la leptospirosis. Se puede entrar en contacto con esta infección bacteriana a través del agua, la tierra o los alimentos contaminados con la orina de animales infectados. Es importante practicar una higiene adecuada y evitar el contacto con tierra o agua potencialmente contaminadas.
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Vacunas obligatorias en Nueva Zelanda para los viajeros estadounidenses

Los CDC recomiendan estar al día con las vacunaciones rutinarias y estar atentos a los últimos requisitos de la vacuna COVID-19 para viajar a Nueva Zelanda.

Debe ponerse las vacunas recomendadas u obligatorias al menos un mes antes del viaje.

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Hospitales en Nueva Zelanda

Si necesita servicios médicos durante su estancia en Nueva Zelanda, tiene varias opciones. Nueva Zelanda tiene hospitales públicos y privados.

Si ha sufrido lesiones en un accidente, la Corporación de Indemnización por Accidente de Nueva Zelanda puede pagarle en parte los cuidados por lesiones físicas.

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Asistencia de emergencia en Nueva Zelanda

El número de emergencias en Nueva Zelanda para la policía, los bomberos y las ambulancias es el 111. Si necesita ponerse en contacto con la policía para cualquier asunto urgente, marque el 105.

La Policía de Nueva Zelanda dispone de una guía de seguridad con información específica para visitantes, así como una lista de comisarías en las principales ciudades, pueblos y zonas rurales de Nueva Zelanda.

Los operadores de telefonía móvil de Nueva Zelanda, como 2degrees Mobile, ofrecen un servicio de mensajes de texto para los visitantes. Los visitantes pueden enviar un mensaje de texto con su ubicación y movimientos de viaje al 7233 (SAFE). Estos datos no se controlan, sino que se guardan en una base de datos central a la que se puede acceder previa solicitud para ayudar a la policía a encontrarle.

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Introducción de medicamentos en Nueva Zelanda

Se aconseja a los visitantes que traigan una cantidad de medicamentos con receta que lleven un certificado médico para evitar posibles problemas con la aduana neozelandesa a su llegada. En Nueva Zelanda se necesitan recetas médicas para obtener determinados medicamentos.

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Seguro de viaje

Lo mejor es contratar un seguro de viaje completo que le cubra cualquier pérdida de objetos caros, como ordenadores portátiles o cámaras, y que cubra los gastos médicos o de viaje asociados a enfermedades, accidentes o lesiones. Si cree que puede necesitar una evacuación médica, necesitará cobertura adicional.

Para COVID-19, asegúrese de que su plan incluye cobertura relativa a gastos médicos, modificaciones del viaje y cancelaciones.

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Seguro de viaje

Lo mejor es contratar un seguro de viaje completo que le cubra cualquier pérdida de objetos caros, como ordenadores portátiles o cámaras, y que cubra los gastos médicos o de viaje asociados a enfermedades, accidentes o lesiones. Si cree que puede necesitar una evacuación médica, necesitará cobertura adicional.

Para COVID-19, asegúrese de que su plan incluye cobertura relativa a gastos médicos, modificaciones del viaje y cancelaciones.

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Agua y natación

En general, el agua del grifo en Nueva Zelanda es segura para beber y utilizar en actividades como lavarse los dientes, sobre todo en las grandes ciudades. La calidad en determinadas zonas rurales puede variar tras catástrofes naturales como terremotos. La calidad del agua también puede depender de la ubicación de su fuente, debido a los minerales o a haber sido tratada con cloro.

Si prefiere pecar de precavido, puede comprar agua embotellada en la mayoría de los lugares. Los restaurantes y establecimientos de hostelería de Nueva Zelanda están obligados por ley a suministrar agua potable gratuita a los clientes que la soliciten.

Es mejor evitar beber agua de ríos, lagos y otras fuentes naturales, ya que pueden contener contaminantes.

En cuanto al baño, Nueva Zelanda tiene playas y cursos de agua en abundancia. Sin embargo, estas aguas también pueden ser engañosas, ya que sus condiciones pueden cambiar rápidamente. Tenga precaución en la playa, donde pueden producirse corrientes, riadas (un canal de agua con una fuerte corriente que se dirige hacia el mar) y otros fenómenos. Los ríos también pueden tener fuertes corrientes, y los lagos pueden tener fondos rocosos o irregulares.

Si ve banderas rojas y amarillas en la playa, manténgase entre ellas: indican los lugares más seguros para bañarse. Nunca nades solo, y sobre todo ten cuidado con los niños; escucha también las instrucciones del socorrista de guardia.

Practicar la seguridad personal mientras se está en el agua en Nueva Zelanda es crucial. Surf Life Saving NZ ofrece consejos para estar seguro en la playa, con información sobre cómo detectar peligros como olas, mareas, oleaje y agujeros (una zona profunda del lecho costero).

A través de Safeswim, puede obtener información actualizada sobre horarios de las patrullas de socorrismo, peligros en las playas, advertencias de seguridad, calidad del agua y condiciones de baño en diversos lugares.

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Mosquitos y otros insectos

Nueva Zelanda tiene 15 especies de mosquitos, además de «mosquitos exóticos» importados del extranjero a través de diversos medios de transporte.

Como los mosquitos pueden transmitir enfermedades como el paludismo, el dengue y la chikungunya, conviene tomar medidas para protegerse. Lleve y utilice repelente de mosquitos, lleve manga larga y pantalones largos, y duerma bajo un mosquitero por la noche.

Los flebótomos pueden causar molestias y picores, sobre todo en determinadas regiones, como la costa oeste de la Isla Sur. Para evitar las picaduras de insectos, se recomienda usar repelente de insectos y ropa protectora.

Nueva Zelanda también tiene ciertas zonas donde las garrapatas podrían ser frecuentes; en particular, las regiones boscosas o cubiertas de hierba. Si piensa ir de excursión o pasar tiempo en zonas rurales, lleve manga larga, métase los pantalones por dentro de los calcetines y utilice repelente de insectos.

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Calidad del aire

Según Land, Air, Water Aotearoa (LAWA), Nueva Zelanda tiene una calidad del aire relativamente buena por término medio. Sin embargo, en determinadas épocas del año, algunas zonas de Nueva Zelanda pueden presentar niveles indeseables de contaminación atmosférica.

Puedes comprobar la calidad del aire de tu localidad a través de fuentes como IQAir, una empresa que realiza un seguimiento de la calidad del aire en todo el mundo. Si la calidad es mala, evite estar mucho tiempo al aire libre o use mascarilla.

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Seguridad en Nueva Zelanda

Como Nueva Zelanda es un destino importante para los deportes de aventura, conviene ser precavido y planificar con antelación. Esto es lo que usted, como viajero, debe saber para mantenerse seguro en Nueva Zelanda.

Seguridad al aire libre en Nueva Zelanda

Las quemaduras solares deben ser motivo de seria preocupación, ya que Nueva Zelanda tiene un alto índice ultravioleta, especialmente durante los meses de verano. Protéjase del sol utilizando protección solar, sombrero y gafas de sol y buscando la sombra durante las horas de mayor radiación UV.

Tenga especial cuidado durante los meses de verano y a gran altitud. Como la luz solar también puede reflejarse en la nieve, la arena y el agua, tenga en cuenta la posibilidad de una mayor exposición al sol mientras practica actividades como el esquí, la natación o la vela.

Si tiene previsto adentrarse en zonas de matorral o de montaña, lo mejor es que hable con el personal de un centro local de información para visitantes o del Departamento de Conservación (DOC) sobre la mejor manera de preparar su excursión.

Nueva Zelanda también alberga piscinas geotérmicas y volcanes inactivos. Si tiene previsto visitar una región conocida por su actividad volcánica, lo mejor es que se mantenga al día de las últimas advertencias con los Boletines de Actividad Volcánica de GeoNet y la página de Información sobre Riesgos Volcánicos del Departamento de Conservación.

Las piscinas termales pueden ser extremadamente calientes o tener gases y humos tóxicos en la superficie. Si se encuentra cerca de una zona geotérmica activa, lleve calzado resistente y cubierto, manténgase detrás de las barreras y respete las señales de seguridad.

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Recursos para la seguridad al aire libre en Nueva Zelanda

La aplicación Plan My Walk ayuda a planificar excursiones por la naturaleza filtrando categorías, como la duración, el grado de dificultad y las regiones geográficas, junto con la accesibilidad y si se admiten perros. La aplicación también puede proporcionar alertas meteorológicas y una lista de equipos.

AdventureSmart es otro recurso para adentrarse en la naturaleza por tierra o por agua y cuenta con una función para compartir tus planes con otras personas en caso de emergencia.

Una opción muy recomendable es adquirir una baliza localizadora personal que emita una señal de localización para pedir ayuda y permita al personal de emergencia responder a su auxilio. Puedes registrar tu baliza localizadora sin coste alguno en el Centro de Coordinación de Rescate de Nueva Zelanda, la mayor organización de búsqueda y rescate del país insular.

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Seguridad de la fauna salvaje en Nueva Zelanda

En cuanto a la fauna, es mejor dejar espacio a las aves, reptiles y mamíferos marinos de Nueva Zelanda y no tocarlos ni molestarlos.

Los kauri autóctonos de Nueva Zelanda corren el riesgo de contraer la enfermedad de la acronecrosis, un hongo patógeno que daña el sistema radicular del árbol. Se aconseja prevenir su propagación limpiando el calzado con desinfectante y cepillos de fregar al inicio de cualquier recorrido del Departamento de Senderismo.

Cuando visite islas libres de plagas, o islas que se están convirtiendo en libres de plagas, asegúrese de revisar su equipo antes de salir de tierra firme en busca de plagas, como insectos. Limpia tu calzado y equipo para eliminar cualquier posible resto de tierra o semillas, y asegúrate de que tu equipo embolsado está cerrado con cremallera. Al llegar a una isla libre de plagas, es posible que los guardas le hagan revisar de nuevo su equipo.

Delincuencia en Nueva Zelanda

En general, Nueva Zelanda es un lugar seguro para visitar. La delincuencia violenta no es un problema importante en Nueva Zelanda, pero pueden producirse delitos menores en las grandes ciudades, como Auckland, Christchurch y Wellington, y en los alrededores de las atracciones turísticas. Si vas en coche, guarda tus objetos de valor en el maletero de tu coche o furgoneta camper.

El robo de carteras no es habitual, pero es más probable que ocurra en lugares públicos que los viajeros suelen frecuentar, como estaciones de autobús, ferry y tren, lugares pintorescos, calles comerciales urbanas y centros de bares y restaurantes.

En caso de necesitar ayuda policial, hay comisarías en las principales ciudades de Nueva Zelanda y en muchas zonas rurales. El número de emergencias de la policía, los bomberos y las ambulancias es el 111. Para casos no urgentes, incluido el robo, marque el 105. La Policía de Nueva Zelanda dispone de una guía de seguridad para visitantes.

Nueva Zelanda tiene una cultura de consumo de alcohol y drogas que, si se descontrola, puede desembocar en discusiones o peleas. Si estás en un bar, no dejes tu bebida desatendida.

También debe estar alerta ante estafas comunes, como taxis que cobran de más o alojamientos fraudulentos, páginas web gubernamentales o turísticas, o nuevos «amigos» que quieren enseñarle la ciudad.

Actúe con sentido común y manténgase a salvo de la pequeña delincuencia en Nueva Zelanda:

  • Permanecer en zonas concurridas y bien iluminadas
  • Evite las zonas mal iluminadas y desconocidas por la noche
  • No lleves grandes cantidades de dinero en efectivo ni objetos personales de valor.
  • Sea consciente de su entorno
  • Coge un taxi o un servicio de transporte compartido, como Uber, si es tarde por la noche.
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Delitos contra la mujer

Nueva Zelanda suele ser un destino seguro para las mujeres, pero ellas también deben estar atentas a su entorno. Los periódicos han informado de casos de acoso callejero a mujeres en los principales centros urbanos y en el transporte público. En los trenes o autobuses, se aconseja a las mujeres que avisen a los conductores o revisores si las acosan.

Las mujeres también deben informar a alguien de confianza de sus planes de viaje, sobre todo si van a realizar una excursión remota o una actividad de aventura.

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Seguridad LGBTQ

Nueva Zelanda está considerado uno de los países más respetuosos con el colectivo LGBTQ+ del mundo, con protección jurídica y una sociedad generalmente integradora. Entre otros muchos hitos, la neozelandesa Georgina Beyer fue la primera diputada abiertamente transgénero del mundo en jurar su cargo en 1999.

Las uniones civiles entre personas del mismo sexo están reconocidas en Nueva Zelanda desde 2004, y los matrimonios y adopciones por parejas del mismo sexo desde 2013.

Hay festivales del orgullo en Auckland, Christchurch y Wellington, además de un Festival del Orgullo de Invierno en Queenstown.

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Disturbios civiles

Nueva Zelanda no es ajena a cuestiones sociales o políticas que pueden desembocar en manifestaciones públicas, como varias protestas durante el mandato de la ex Primera Ministra Jacinda Ardern.

Manténgase alerta ante posibles disturbios civiles durante sus viajes leyendo las noticias locales. Esté atento a los medios de comunicación locales y, si se producen huelgas o disturbios en la zona a la que viaja, manténgase alejado de las zonas afectadas y permanezca en el interior.

También es mejor evitar manifestaciones o protestas, ya que las autoridades neozelandesas podrían malinterpretar tu presencia como participación, lo que podría dar lugar a detenciones y problemas legales.

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Terrorismo

Tras los tiroteos masivos de marzo de 2019 en dos mezquitas de Christchurch, las autoridades de Nueva Zelanda tomaron medidas para reforzar la seguridad del país. El Servicio de Inteligencia de Seguridad de Nueva Zelanda detalla lo que se está haciendo para contrarrestar las amenazas potenciales y el rango del actual nivel de amenaza terrorista.

Evite los atentados terroristas:

  • Manténgase informado de las noticias y acontecimientos locales
  • Evitar huelgas, protestas, manifestaciones y disturbios
  • Permanezca en casa y a salvo durante los atentados
  • Contacte con los servicios de emergencia y la embajada de su país

Clima y catástrofes naturales

Dependiendo del lugar al que viaje en Nueva Zelanda, puede encontrarse con catástrofes naturales.

Debido a su posición sobre las placas tectónicas del Pacífico y Australia, Nueva Zelanda está sujeta a terremotos, aunque la mayoría son demasiado pequeños para percibirse. Sin embargo, se producen terremotos grandes y dañinos, como los de Christchurch de 2010 y 2011 y el de Kaikoura de 2016.

Los terremotos que se producen bajo el océano o cerca de él pueden desencadenar tsunamis. La costa oriental de la Isla Norte y la parte septentrional de la Isla Sur están especialmente expuestas al riesgo de tsunamis.

En Nueva Zelanda hay varios volcanes activos, los más importantes son los de la Isla Blanca (Whakaari), el monte Ruapehu y el monte Tongariro. Las erupciones pueden ocurrir sin previo aviso, como se vio con la erupción en la Isla Blanca en 2019.

Los ciclones pueden azotar ocasionalmente la Isla Norte y el norte de la Isla Sur, provocando lluvias torrenciales, fuertes vientos e inundaciones costeras.

Cuando viaje por Nueva Zelanda, controle los medios de comunicación locales y los partes meteorológicos para intentar evitar las zonas catastróficas. Si sufre una catástrofe natural, siga las instrucciones de las autoridades locales y póngase en contacto lo antes posible con la embajada de Nueva Zelanda más cercana a su país para solicitar asistencia consular.

Legislación local en Nueva Zelanda

Al viajar a Nueva Zelanda, es importante obedecer las leyes locales -incluidaslas relativas al consumo de alcohol- para evitar ser multado, detenido o deportado.

En Nueva Zelanda se conduce por la izquierda y se respetan estrictamente las leyes sobre el alcohol al volante y el exceso de velocidad. La ley obliga a los conductores y a todos los pasajeros a utilizar el cinturón de seguridad en todo momento. También está prohibido utilizar el teléfono móvil mientras se conduce.

Debe estar en posesión de un permiso de conducir válido y en vigor o de un permiso de conducción internacional. Si vas a estar en Nueva Zelanda más de 12 meses, tendrás que sacarte el carné de conducir neozelandés.

El gobierno neozelandés tiene leyes muy estrictas sobre la basura, con multas por arrojarla en lugares públicos. Por ejemplo, en Auckland una multa por una primera infracción puede oscilar entre 100 y 400 dólares neozelandeses. La multa por infracción posterior en un periodo de 365 días es de 400 dólares.

La edad mínima legal para consumir alcohol es de 18 años, y hay que presentar un documento de identidad válido con fotografía (pasaporte, carné de conducir neozelandés, etc.) para comprar alcohol. La mayoría de los pueblos y ciudades de Nueva Zelanda prohíben el consumo de alcohol en determinados lugares públicos, como el distrito financiero central o los alrededores de los estadios deportivos. Beber alcohol o tener un recipiente de alcohol abierto en una zona de prohibición de bebidas alcohólicas puede conllevar la detención o una multa de 250 dólares.

Embajadas y consulados en Nueva Zelanda

Si le ocurre algo durante su estancia en Nueva Zelanda, póngase en contacto con la embajada o el consulado de su país para solicitar ayuda. Aunque no pueden prestar asistencia jurídica, sí pueden ofrecer orientación y asesoramiento para los siguientes pasos.

Seguridad y diversión en Nueva Zelanda

Obtener el visado adecuado es una parte esencial de la planificación de su viaje. En Entriva podemos ayudarle fácil y eficazmente en todos los aspectos relacionados con la obtención de un visado para Nueva Zelanda. Inicie el proceso de solicitud de visado.

Investigar antes de viajar le ayudará a evitar problemas y a estar preparado en caso de emergencia. Para más información sobre otros aspectos del viaje a Nueva Zelanda, como legislación local, salud y seguridad, costumbres y cultura locales y tipos de visado disponibles, visite nuestro centro de contenidos sobre Nueva Zelanda.